TY  - BOOK
AU  - Lilley
AU  - Horga
TI  - Cum să ne purtăm cu oamenii dificili
SN  - 978-973-728-189-0
PY  - 2008///
CY  - Bucureşti
PB  - Meteor Press
KW  - Psihologie organizaţional-managerială
KW  - Relaţii de serviciu
KW  - 159.923:331.104=135.1
ER  -