00631nam 22002293 4500 360271 978-9975-51-705-8 360271 20230607d m||y0rumy50 ba rom rus MD |||||||||||y| Procesarea obiecțiilor clienților Mihalina Carpenco Chișinău Pontos 2016 192 p. Bibliogr.: p. 189-190 3003 Comunicare Management 3136 Consumatori 17709 Sociologia culturii 005.346:316.772=135.1=161.1 141266 Carpenco Mihalina BK 0 0 2023-07-24 1341971 OG OG SL OG23060227 50.00 LS OG_62994 005.34 C26 0 BK 50.00 2023-07-24